조회수 2017

국내 최대 브랜드 커뮤니티 비마이비는 매월 이달의브랜드를 선정합니다. 비마이비는 여러분의 일상 속 입고/먹고/머물고/즐기고/쓰는 브랜드에 주목해요. 브랜드의 관점으로 우리의 일상을 돌아보며, 브랜드의 활동에 의미를 더하며 여러분의 브랜드적인 삶을 응원합니다.

날씨가 추워지고, 브랜드도 한 해를 마무리하는 11월. 11월에도 많은 브랜드가 고객에게 경험을 주기 위해 치열하게 경쟁하였습니다. 한 달을 돌아보며 브랜드로 의미를 더 채우는 이달의브랜드. 비마이비가 11월의브랜드를 선정합니다. 브랜드를 사랑하는 마이비의 추천을 받아, 브랜드 전문가 비마이비팀이 100여개의 브랜드에 대해 얘기하며 각 카테고리별 가장 주목할 만한 브랜드를 선정하였습니다. 브랜드 담당자, 마케터, 브랜드를 사랑하는 브랜드쟁이로서 11월을 어떤 브랜드가 빛냈는지 궁금하다면, 비마이비가 선정한 11월의브랜드를 확인하세요.


11월의브랜드

🏆신세계🏆

입고 | 코오롱 래코드
먹고 | 풀무원
머물고 | 포인트오브뷰
즐기고 | 환승연애
쓰고 | 도구리


☝🏻☝🏻이미지를 클릭해, 각 부문에서 활발한 활동을 보여준 브랜드의 선정 이유를 확인하세요!




고객의 마음속에 쓱 랜딩한, 신세계


11월을 브랜드의 축제의 달로 만든 신세계. 신세계 야구단인 SSG 랜더스는 4월부터 11월까지 1등을 단 한 번도 내주지 않고 KBO리그 우승을 이루며, 역사적인 기록을 세웠습니다. 한 해를 마무리해가는 시점에, 1년 동안 한 브랜드가 열심히 지어온 농사는 그 결실이 더욱 가치있게 마련인데요. 한 해 동안 열심히 달려온 SSG 랜더스의 우승을 필두로, 신세계 그룹은 11월을 더욱 뜨겁게 만들었습니다. 한 그룹은 정말 많은 활동을 하지만, 그 활동이 촘촘히 모여 시너지를 만들기는 쉽지 않은데요. 신세계는 구심점을 잡고 브랜드에 대한 팬들의 폭발적인 관심을 모았죠. 팬들과의 적극적인 소통과 시의적절한 이슈 메이킹, 자기다움과 영향력을 마음껏 뽐낸 신세계가 11월의브랜드인 이유입니다.



SSG, 한 번 읽어볼까요? 혹시 ‘쓱’이라고 읽으셨다면 여러분은 이미 SSG라는 브랜드에 ‘쓱’며든 것입니다. 우리가 ‘쓱’이라고 부르는 SSG의 시작을 알기 위해서는 시계를 한참 전으로 돌려야 하는데요.1930년, 미츠코시 백화점 경성점이 모태가 되어 현재 업력 92년 차가 된 신세계그룹. 2014년, 그룹 계열사인 이마트와 신세계백화점의 온라인 사업부문을 합작하여 출범한 쇼핑몰이 신세계몰(이후 SSG닷컴)입니다. 신세계몰은 출범 초기 백화점 쇼핑과 마트 장보기를 한 번에 할 수 있는 편리함을 강조했는데요. 소비자의 반응은 냉담했습니다. 결국 신세계몰은 ‘우리는 편리하다.’가 아닌 ‘우리가 여기 있다’는 존재를 알리는데 집중했습니다. 신세계의 자음인 ‘ㅅㅅㄱ’를 따서 알파벳으로 변형한 ‘SSG’를 내세우며 말이죠.



신세계적 쇼핑포털 쓱닷컴. 수많은 패러디와 쓱세권, 쓱케일 등 새로운 밈을 만들었어요 / [자료 출처 SSG.COM]


과거 유통업에서는 합리적인 가격이 중요했습니다. ‘세.일.’ 두 글자면 충분했죠. 하지만 이커머스의 발달로, 합리적인 가격은 더이상 브랜드의 장점이 될 수 없었습니다. SSG는 소비자와 가까워지기를 선택했어요. 2016년부터 배우 공효진과 공유를 앞세워, ‘SSG = 쓱’이라는 공식을 주입시켜 고객과의 벽을 허물었죠. 직관적으로 ‘쓱’이라고 읽히는 친근한 브랜드 별명, 그리고 역동적인 의성어로 중의적인 의미를 포함하며 편의와 속도라는 장점 모두 잡게 되었습니다.


마음에 쓱 들어. 오래된 것이 아닌 클래식 / [자료 출처 SSG.COM 유튜브]


이렇게 SSG 브랜딩으로 존재감을 부각시킨 신세계그룹은 두 번째로 ‘즐거움’을 제공하려는 계획을 세웁니다. 장소는 ‘인천’. 두터운 팬층을 보유한 스포츠 ‘야구’를 통해 고객의 마음속에 ‘상륙’하기로 결정합니다.


지난 11월 8일, 인천 SSG 랜더스필드는 환호성으로 가득 찼습니다. 2022 한국 시리즈 6차전에서 4대 3 승리를 거둔 SSG 랜더스가 키움 히어로즈를 꺾고 시리즈 전적 4승 2패로 우승을 차지했기 때문이죠. 전신인 SK와이번스를 포함하면 4년 만의 우승, 재창단한 이후로는 첫 우승입니다. 또한 SSG 랜더스는 한국 프로 야구 역사상 처음으로 개막 이후 종료까지 1위 자리를 놓치지 않고 우승을 차지하면서 ‘와이어 투 와이어’라는 새로운 역사를 썼습니다.



인천 SSG 랜더스필드를 가득 채운 팬들, 그리고 문화 행사를 진행한 구단 / [자료 출처 조선일보, SSG 랜더스]


창단 2년 만에 SSG 랜더스가 우승을 차지할 수 있었던 건 구단주이자 정용진 부회장의 아낌없는 지원이 있었기에 가능한 일이었습니다. 야구에 대한 남다른 애정을 가지고 있던 정용진 부회장은 창단 직후부터 거침없는 행보를 이어갔는데요. KBO 역대 최고 연봉으로 ‘추추트레인’ 추신수를 데려온 것은 시작에 불과했죠. 2021년 시즌 아쉽게 가을 야구에 패배를 겪었음에도 다음 시즌을 위해 우승 팀인 KT위즈보다 외국인 선수 구성에 더 많은 비용을 투자하기도 했습니다. 


KBO 출범 40주년이자 (전신부터 이어온) 팀 역대 다섯 번째 우승컵을 들어올린 SSG 랜더스 / [자료 출처 SSG 랜더스 공식 인스타그램]


KBO 출범 40주년인 2022년의 우승 트로피를 들어 올린 직후, 정용진 구단주는 소감으로 ‘팬’을 가장 먼저 언급했습니다. 14개의 선수 개인상 중 SSG의 선수가 받은 상은 단 한 개도 없지만, 일등을 한 단 하나의 부문이 있다는데요. 그것은 바로 2022년 홈 관중 동원 1위, 즉 ‘팬’이었습니다. 그래서 그는 리그 통합 우승의 공을 곧바로 팬에게 돌렸어요. KBO리그 역대 최다 관중이 동원되었던 2017년에도 SSG의 전신인 SK와이번스는 5위(해당 연도 1위는 LG트윈스), 그 이후에는 3위권에 머물렀고 SSG가 창단한 2021년에는 4위를 기록했어요. ‘왕조’라고 불리던 시절도 단 한 번도 하지 못했던 홈 관중 동원 1위를 어떻게 2022년에는 할 수 있었을까요? 오늘의 레터를 계속 쭉 따라오세요!



올해 구단별 관중현황 / [자료 출처 KBO]


한 사람이 브랜드를 대표하는 얼굴이 되어, 때로는 밈이 되기도 하고 덕분에 브랜드가 친숙하게 느껴지기도 합니다. 삼성 이재용회장, 테슬라 일론 머스크를 예로 들 수 있죠. 신세계그룹 부회장이자 SSG 랜더스의 구단주인 정용진도 빼놓을 수 없는데요. 이전에도 활발했지만, 특히 야구단 인수 소식을 계기로 개인 SNS를 통한 팬들과의 폭발적인 소통한 덕분에 야구팬들 사이에서는 ‘구단주, 용진이형’이라는 별명을 얻기도 했습니다.


‘야구에 죽고 야구에 산다’ 정용진 부회장을 설명하기에 딱 알맞는 말이지 않을까요? 유니폼 입은 사진, 시구 영상, 선수들과 함께 찍은 사진 등 그의 SNS에는 야구 이야기로 가득 하기 때문인데요. SK 와이번즈 인수를 공식화한 후 인스타그램에 ‘SSG굿즈’를 게시, ‘유니폼에 자신의 이름과 함께 이마트 24를 상징하는 24번을 달겠다’, 혹은 ‘10연승을 하면 시구를 하겠다’는 등의 깜짝 발언으로 야구 스포츠의 화제의 중심이 되었어요. (빠르게 10연승을 달성한 덕분에 시즌 초 첫 시구를 시작으로 한 해에만 3번이나 시구를 했답니다.🤣) 


‘293일’, 야구장에 불이 켜지지 않는 일수인데요, 본래의 목적인 프로야구가 열리는 날보다 4배는 더 많습니다. 그래서 신세계는 랜더스필드의 365일 중, 프로 야구 경기가 진행되는 1/5의 나머지, 4/5를 보다 더 알차게 쓰려고 합니다. '고교야구가 살아야 한국야구가 발전할 수 있다'는 정용진 부회장의 말은 현실이 되었는데요. '2022 신세계 이마트 배 전국 고교야구대회' 결승전이 랜더스필드에서 열렸을 뿐 아니라 총 1억 원 규모의 포상금 제도도 도입했어요. 엄연히 따지자면 이 모든 것은 단순한 스포츠마케팅의 일환으로 볼 수 있지만, 2년이라는 기간동안 야구단에 대한 각별한 애정을 보여온 정용진 부회장의 행동은 마케팅의 수단이 아닌 야구 그 자체를 애정하는 그의 진심으로 보입니다.


야구단 이름을 만드는 과정부터 화제를 만든 정용진 부회장 / [자료 출처 정용진 부회장 인스타그램]


정용진 부회장 인스타그램에 게시된 사진 한 장. 그와 닮은 캐릭터와 구단주 로고가 들어간 라거, IPA 상품과 함께 ‘어디서 많이 보던 인간인데 누구지’라는 코멘트를 덧붙였죠. 이어 증류소주, 내추럴와인의 사진도 잇따라 올려 주류 사업으로 발 뻗으려는 신세계 그룹의 행보에 기대감을 더했어요. 실제 제품으로 출시되진 않았지만 술 주(酒), 와 구단주(主)의 동음이의어로 야구팬들에게 재미를 선사했고, 자신의 본업과 야구를 연결하겠다고 정용진 부회장의 말 덕분에 구단주 맥주의 출시 예정 소식은 사람들의  뜨거운 반응을 얻었습니다. 이렇듯 그가 올리는 사진 한 장 한 장은 팬들에게 큰 기대감을 주고 있는데요. 앞으로도 그와 브랜드는 떼놓을 수 없는 관계가 되었습니다. 



정식 출시되지는 않았지만, 그 자체로도 기대감을 불러 일으킨 그의 행보 / 출처 정용진 부회장 인스타그램


‘신세계 유니버스’. 신세계 정용진 부회장이 기획한 세계관인데요. 일렉트로 마트, 노브랜드 버거, 스타벅스까지. 각 개성을 갖춘 브랜드가 SSG라는 하나의 스토리를 공유하고 있습니다. 하지만, 지금까지 그 연결성은 눈에 도드라지지는 않았어요. 자체적으로 캐릭터를 만들고 스토리에 녹였지만 소비자에게 큰 호응을 얻어내진 못한 것이죠. 그런데 이 모든 브랜드를 한 데 모아 자연스러운 하나의 이야기로 녹여낸 역할이 바로 SSG 랜더스였습니다.


유니폼도 메뉴도 랜더스필드에서만 즐길 수 있는 것이 있는 스타벅스와 노브랜드 버거 / [자료 출처 스타벅스 코리아]


SSG는 랜더스필드를 야구장 그 이상으로 활용했는데요. 브랜드의 플랫폼으로 만들었습니다. 특히 노브랜드 버거의 랜더스필드 매장은 전국 1위, 그리고 인천 지역의 노브랜드 버거 전체 매출도 증가했죠. 특히 스타벅스와 콜라보레이션 한 한정판 유니폼은 출시하자마자 완판되었고, 리셀까지 등장하는 등 그 인기를 톡톡히 보여 주었어요. 함께 주는 마킹(등 번호)을 홈구장에서 무료로 부착 해주며, 자연스럽게 플랫폼으로 발길을 모으도록 유도했습니다. 



우승 기념 '랜더스벅데이'에서 일일 파트너로 팬을 만난 김광현 선수 / [자료 출처 스타벅스 코리아]


아무리 리그 우승을 하더라도 폐막 이후 관심이 사라지고 마는 타 구단의 케이스와는 달리, 1위를 축하하는 듯한 축제 분위기를 유니버스 안 여러 브랜드가 만들고 있습니다. 이마트 쓱세일은 거의 전 품목 1+1, 가격 할인 등 파격적인 이벤트를 선보이며, 많은 소비자를 이마트로 불렀습니다. 스타벅스에서는 랜더스의 선수들이 일일 바리스타로 근무하기도 했고요. 비로소 야구를 매개로 기존의 팬들 마저 브랜드에 빠져들게 만드는 신세계 유니버스가 탄생했습니다!


‘업무에 참고하시길 바랍니다’ / [자료 출처 SSG]


여기에 연말에 신세계 유니버스를 완성시키는 킥이 하나 더 남았습니다. 바로 신세계백화점 파사드인데요. 본점 미디어 파사드에 상영되는 크리스마스 영상이죠. 작년 연말, 인스타그램에서 이 사진 한 번쯤은 보셨을 겁니다. 코로나 19로 인해 답답하고 울적해진 연말을 위로하는, 커다란 스크린에 펼쳐지는 아름답고 따뜻한 크리스마스 영상은 눈에 직접 담고싶은 마음을 불러일으키며 밤마다 명동에 수많은 인파가 몰리도록 했죠. 말 그대로 신세계는 영상 하나로 많은 사람들에게 '마법같은 순간'을 선물했어요. 이로 인해 신세계 유니버스에 연말이라는 키워드를 하나 더 걸었습니다.


2021년 연말, 많은 사람들에게 마법같은 위로를 선물한 신세계백화점 본점의 미디어 파사드. 그리고 올해도 소리없는 경쟁을 하고 있습니다 / [자료 출처 김화정, 신세계백화점]


올해도 역시 지난 19일부터 크리스마스와 연말 시즌을 맞아 미디어 파사드 점등을 시작했습니다. 특히 올해는 더 긴 시간을 공들여 준비했어요. 스크린의 크기를 작년보다 1.5배 키우고, 350만개 이상의 LED칩을 사용하는 등 섬세한 영상미를 통해 몰입감을 높였습니다. 다른 방해 없이 영상에만 몰입할 수 있도록, 영상을 감상할 수 있는 곳에 펜스를 설치하고 약 50여명의 안전요원을 배치하는 등 안전 문제에도 꼼꼼히 대비했어요. 백화점 외벽 스크린에 상영하는 영상은 단 한 개. 그것만으로 신세계는 그들의 고객을 크리스마스 기차를 태우고 아름다운 설경 위를 달려, 마법의 성에서 펼쳐지는 파티에 초대합니다. 누구나 따뜻한 크리스마스, 행복한 연말에 대한 로망이 있잖아요? 신세계는 그 욕구를 정확히 공략하며 신세계라는 브랜드에 완벽히 '과몰입'할 수 있는 순간을 제공합니다. 이렇게 신세계는 SSG 쓱으로 ‘먹는’ 즐거움부터, 스포츠와 연말 크리스마스 이벤트를 통해 ‘보는’ 즐거움까지 채우고싶은 브랜드 찐팬을 쓱- 만들고 있습니다.



💡오늘의 레터가 요약되어 있는 my note💡

아래 my note는 클릭해 큰 이미지로 확인하고 마음껏 저장하세요!





🤩 11월의브랜드는 마이비 3기와 함께 작성하였습니다🤩 

김우영님 @k.dndud_99 / 김화정님 @natttu_u / 곽민우님 @334.02km / 모정훈님 @text.theque


🏆선정 기준


비마이비의 멤버들은 아래와 같은 기준으로 이달의브랜드를 이야기하며, 11월을 브랜드 관점에서 돌아보았습니다.

#의미 #스토리 
브랜드가 본래 지니고 있는 정체성과 자기다움이 명확한가
#영향력 #파급력 분야에서 독보적인 이미지를 갖고 있으며, 소비•행동 트렌드를 리드하는가
#시의성 #화제성 해당 달에 새로운 이슈가 있고, 콘텐츠로서 소비자들에게 큰 호응을 얻었는가
#팬과의소통 브랜드를 경험할 수 있는 온•오프라인 공간이 형성되어 있으며 이를 통해 팬과 꾸준한 소통을 지속하는가. 그 소통 속에 브랜드 고유의 스토리가 잘 녹아 있는가


🏆이전에 선정된 브랜드만 보아도, 2022년 매월 무슨 일이 일어났는지 알 수 있어요!

아래 이달의브랜드를 클릭해 보세요!


• 2022 10월의브랜드 | CJ제일제당 

• 2022 9월의브랜드 | 무신사

• 2022 8월의브랜드 | 슈퍼말차

• 2022 7월의브랜드 | 배달의민족

• 2022 6월의브랜드 | 아디다스

• 2022 5월의브랜드 | 29CM

• 2022 4월의브랜드 | 애플

• 2022 3월의브랜드 | 포켓몬빵

• 2022 2월의브랜드 | 프로스펙스

• 2022 1월의브랜드 | 무직타이거

• 2021 올해의브랜드




my B letter의 본문과 큐레이션을 포함, 비마이비의 모든 콘텐츠의 저작권은 비마이비에게 있습니다.
<비마이비의 모든 콘텐츠 자산의 무단 사용 및 사전에 합의되지 않은 콘텐츠의 활용을 금지합니다>

9 0