지난 8년간 1,000여 개의 브랜드의 스토리를 발굴해 온 국내 최대 브랜드 커뮤니티, 비마이비. 비마이비는 하나의 브랜드를 깊이 다루거나, 하나의 주제를 넓게 다루며 브랜드를 큐레이션하고, 사람을 만나고, 매월 이달의브랜드를 선정합니다.
이번 주의 마이비레터에서는 여성을 여성의 삶과 관점으로 바라보고, 손해보험을 진정한 손해보험으로 다루는 <한화손해보험>을 브랜드 관점으로 바라보았습니다.
우리는 살면서 수많은 안전장치를 곁에 둡니다. 그중 가장 대표적인 것이 바로 보험이죠. 하지만 역설적이게도 우리는 이 단단한 안전장치가 평생 작동하지 않기를 바랍니다. 서랍 깊숙한 곳에 계약서를 넣어둔 채, 부디 사고나 질병 같은 아픈 변수 없이 무탈한 일상이 이어지길 바랄 뿐이니까요. 그런데 가만히 생각해 보면 조금 아쉽기도 합니다. 나의 불안을 덜어주기 위해 존재하는 이 든든한 약속이, 왜 꼭 일상이 무너진 다음에야 등장해야 하는 걸까요?
여기, 아무 일도 일어나지 않은 평범한 오늘부터 우리의 삶에 섬세하게 개입하기 시작한 브랜드가 있습니다. 일상이 흔들릴 때를 기다리는 것을 넘어, 매일의 일상이 더 단단해지도록 먼저 안부를 묻고 오늘의 안녕을 챙겨주고 있죠. 사고의 순간을 수습하던 금융 브랜드가, 여성의 일상을 섬세하게 어루만지는 라이프스타일 파트너가 되기까지. 한화손해보험의 다정하고도 확실한 브랜딩 스토리를 지금 시작할게요.
01 "왜 똑같아야 할까?", 여성의 삶을 향한 뾰족하고도 다정한 관찰
보험 시장은 이미 레드오션입니다. 상품의 구조는 대동소이하고 경쟁은 치열하죠. 이 척박한 지형에서 한화손해보험은 굳이 남들이 들여다보지 않던 사각지대로 눈을 돌렸습니다. ‘여성 웰니스 리딩 파트너’라는 새로운 비전을 세우면서 말이죠. 그동안 업계에서 내놓은 여성을 위한 상품을 돌아본다면, 주로 기존 상품명에 그저 여성이라는 단어만 덧입히는 식이었어요. 하지만 한화손해보험은 근원적인 물음을 던졌습니다.
“생물학적으로 여성과 남성의 몸은 완전히 다른데, 왜 보험은 똑같아야 할까?”
이 질문에 대한 진실의 답을 찾기 위해, 한화손해보험은 여성을 본격적으로 탐구하기 시작했어요.
여성을 위해 탐구하고 콘텐츠를 지속적으로 발행하는 한화손해보험 펨테크 연구소 / 자료 출처 한화손해보험
그렇게 손해보험사 최초로 LIFEPLUS 펨테크(Femtech, Female+Technology) 연구소를 탄생시켰죠. 이곳은 보다 나은 여성의 삶과 건강을 위한 전문 연구기관이에요. 여성의 라이프사이클과 니즈를 분석하고, 신체 건강뿐만 아니라 멘탈, 관계 형성, 자기성장 등 다양한 방면에서 상품과 서비스를 제공하기 위해 만들어졌어요. 여성의 삶을 피상적으로 위로하는 데 그치지 않고, 깊숙이 파고들어 온전히 이해하겠다는 브랜드의 단단한 의지가 담긴 곳이라고 할 수 있습니다. 여성의 삶을 깊이 있게 이해하게 되자, 브랜드가 나아갈 방향도 자연스럽게 진화했습니다. 최근 한화손해보험 모델이 된 고윤정과 함께한 캠페인의 카피. “나와 살아가는 보험을 만나다”처럼, 위기의 순간에만 반짝 나타나는 단편적인 해결사가 아니라 여성의 라이프스타일 전반을 함께 걷는 든든한 동반자가 되기로 한 것이죠.
한화손해보험의 새로운 광고 모델이 된 배우 고윤정 / 자료 출처 한화손해보험 유튜브
한화손해보험의 '시그니처 여성건강보험' 시리즈를 보면 이들이 말하는 웰니스 파트너의 의미가 더욱 선명해집니다. 유방암 예후 예측이나 난임 케어 같은 신체적 보장, 2030 여성들이 현실에서 겪는 스트레스 관련 특정 정신질환이나 수면 장애 등 멘탈 케어 영역까지 보장의 영토를 과감히 넓혔거든요. 게다가 출산이나 육아 휴직, 심지어 실업 시에 보험료 납입을 유예해 주는 제도는 커리어 단절을 고민하는 여성의 팍팍한 현실까지 세심하게 안아준 결과입니다.
남들이 굳이 가지 않은 길, 그 낯선 길 위에 기꺼이 자신들만의 뾰족한 영토를 구축하고 깃발을 꽂은 것. 이것이 한화손해보험이 여성 웰니스 리딩 파트너로서 험난한 레드오션을 돌파하는 방식이자, 브랜딩의 뾰족한 방향성을 보여주는 출발점입니다.
02 운전대를 놓아야만 했던, 수많은 사연에 귀 기울이다
여성의 신체와 건강을 과학적으로 들여다보며 웰니스의 단단한 기반을 다진 한화손해보험. 이들의 시선이 다음으로 머문 곳은, 다름 아닌 여성의 일상이었습니다. 진정한 웰니스는 몸과 마음을 가꾸고 루틴을 세우는 것을 넘어, 내 삶을 내 의지대로 살 수 있는 주도권과도 맞닿아 있기 때문이죠.
한화손해보험과 캐롯의 만남 / 자료 출처 한화손해보험 캐롯 공식 홈페이지
마침 한화손해보험이 디지털 자동차 특화 보험사인 '캐롯'을 품게 되면서, 여성과 모빌리티라는 두 키워드가 시너지를 낼 완벽한 무대가 마련되었습니다. 이 두 브랜드가 합병 후 가장 먼저 들여다본 곳은, 서랍 속 깊이 잠들어 있는 여성들의 장롱면허였습니다.
수많은 여성이 면허를 따고도 결국 운전대를 놓게 되는 이유는 무엇일까요? 보통의 보험사였다면 “오랜만의 운전은 사고 확률이 높으니 우리 상품으로 대비하세요”라는 메시지와 함께 막연한 불안을 팔았을지 모릅니다. 혹은 “운전에 서툴러서”라는 편견에 기대었을 확률이 높아요. 하지만 한화손해보험은 섣부른 지레짐작 대신 심층 그룹 인터뷰(FGI)를 통해 여성들의 진짜 목소리를 경청했어요.
여성 운전자 응원 캠페인 ‘면허정비소’ / 자료 출처 한화손해보험
그렇게 들여다본 장롱면허의 이면에는 여성들의 다양한 삶의 모습과 경험이 얽혀 있음을 알게 되었습니다. 출산과 육아로 뚝 끊어져 버린 경력, 아이 짐을 한가득 짊어지고 나서야 하는 척박한 이동 환경, 도로 위의 매서운 시선, 그리고 오랜만에 운전석에 앉았을 때 밀려오는 낯선 위축감. 결국 이들이 운전을 포기한 건 기술이 부족해서가 아니라, 팍팍한 현실과 심리적 두려움이 겹겹이 쌓아 올린 견고한 마음의 장벽 때문이었습니다.
이 섬세한 통찰은 단순한 금융 상품을 넘어, 여성이 잃어버린 일상의 반경을 다시 넓혀주는 따뜻한 기획으로 이어졌습니다. 보험상품으로써 안심할 수 있는 이동을 보장하는 것 이상으로 운전석에 앉아 다시 일상으로 나아갈 수 있도록 돕는 다정한 처방전, 바로 큰 화제를 모았던 ‘면허정비소’ 캠페인의 탄생입니다.
03 면허정비소 캠페인에 담긴 진심
다시 빛날 수 있도록 / 자료 출처 한화손해보험 공식 유튜브
면허정비소 캠페인의 핵심 메시지는 명확했습니다. "빛바랜 운전면허가 다시 빛나도록." 면허 취득 후 2년 이상 운전대를 놓은 여성들을 대상으로, 다시 운전이 절실해진 저마다의 사연을 응모 받기 시작했어요. 여성 본인은 물론이고, 사고 이후 운전을 주저하는 아내를 지켜본 남편, 대중교통으로 고생하는 동생을 응원하는 언니 등 가족과 지인들의 애틋한 대리 사연도 쏟아졌죠.
이 캠페인의 의미가 유독 빛난 지점은 사연을 모으는 방식과 컨셉을 넘어, 그들에게 내민 혜택의 디테일에 있었어요. 보통의 자동차 보험 이벤트라면 번쩍이는 신형 자동차 한 대를 1등 경품으로 내세우는 것에서 멈췄을 확률이 높아요. 그러나 한화손해보험은 멈춰버린 운전대를 다시 잡기 위해 필요한 것이 물리적인 차 한 대가 전부가 아님을 알고 있었죠.
한화손해보험 면허정비소 이벤트 / 자료 출처 한화손해보험
앞서 파악했던 여성들의 진짜 장벽을 허물기 위해, 완벽한 맞춤형 처방전을 꾸렸어요. 1등 당첨자에게 든든한 발이 되어줄 신형 자동차를 선물하는 것은 시작에 불과했습니다. 한화손해보험의 다정한 배려는 그다음부터 돋보였어요. 운전 연수를 받으러 나가는 몇 시간 동안, 보채는 아이를 마음 편히 맡길 수 있는 육아돌봄 서비스와 밀린 집안일을 덜어줄 가사도우미 서비스를 패키지로 제공했어요. 사고 트라우마 등으로 운전을 멈춘 사람을 위한 심리상담은 물론, 안전하게 운전 감각을 되살릴 운전연수 시뮬레이션 이용권과 소화기 등이 담긴 초운전 응원 키트까지 빈틈없는 구성을 완성했죠.
이들이 준비한 건 단순한 마케팅 전용 경품 제공이 아니었던 거예요. 다시금 도전하고 싶은 여성들의 마음에, 처음부터 끝까지 온전히 동행하겠다는 의미가 담겨있었죠. 당장의 결핍을 정확히 채워주는 이 다정한 설계 덕분에, 면허정비소 캠페인은 단순한 마케팅을 넘어 여성의 삶을 응원하는 브랜드의 메시지가 될 수 있었습니다.
04 면허정비소를 통해 다시 운전하게 된 사연들
마음의 결을 읽어낸 공감의 힘. 면허정비소를 향한 반응은 뜨거웠어요. 단 3주라는 짧은 기간 동안 28만 명이 캠페인 페이지를 찾았고, 무려 2만 3,000여 건의 다양한 사연이 도착했어요. 그리고 짧게는 3년, 길게는 20년 동안 지갑 속에 잠들어 있던 면허증들이 세상의 빛을 보게 되었습니다.
1등 사연자에게는 신형 아반떼를 포함해 총 네 가지 혜택이 제공되었다 / 자료 출처 한화손해보험 시그니처 라이브러리
무엇보다 뭉클한 것은 캠페인이 사연자들의 일상에 빚어낸 드라마틱한 변화예요. 선천적 질환이 있는 아이를 데리고 비가 오나 눈이 오나 대중교통을 타야 했던 진아 님은 1등 혜택의 주인공이 되어, 칭얼대던 아이에게 평온한 차창 밖 풍경을 선물할 수 있었습니다. 세 번의 시험관 시술 끝에 얻은 쌍둥이를 홀로 돌보며 지쳐가던 슬기 님은 지원받은 가사 도우미 서비스 덕분에 집안일 걱정 없이 온전히 운전 연수에 몰두할 수 있었죠.
당첨자에게 제공된 한화손해보험의 초보 운전 응원 키트 / 자료 출처 한화손해보험 시그니처 라이브러리
심리 상담 역시 누군가에겐 닫힌 마음의 문을 여는 열쇠가 되었습니다. 과거의 사고 트라우마로 횡단보도를 건널 때조차 두려워하던 마라톤 기획자 지아 님은 정면으로 두려움을 마주할 힘을 얻었고, 독박 육아와 사고의 기억에 갇혀있던 워킹 맘 세영 님은 단단한 마음을 회복했습니다.
"엄마가 된 후 잃어버렸던 나 자신의 시간을 되찾을 용기를 얻었다."
이들의 생생한 후기는 한화손해보험의 면허정비소 캠페인이 브랜딩 활동 그 이상의 가치를 만들어냈음을 증명해요. 멈춰있던 여성의 일상을 다시 생동감 있게 흐르게 만들고, 도전을 통해 불편함을 해소하고 삶의 효용감을 느낄 수 있도록 도왔죠. 사람들의 숨은 불안을 먼저 읽어내고 삶의 구체적인 결핍을 다정하게 채우는 일이야말로, 한화손해보험이 그려가는 여성 웰니스의 본질이었어요.
05 사고가 없어도 안부를 묻는 다정한 동반자
좋은 브랜딩을 완성하는 마지막 퍼즐은 결국 지속성이 아닐까요? 단발적인 이벤트로 반짝하고 사라지는 것이 아니라, 자신들의 철학이 고객의 일상에 자연스럽게 스며들도록 하는 것이 중요합니다. 한화손해보험은 여성을 가장 잘 아는 보험사라는 타이틀이 공허한 마케팅 구호로 휘발되지 않도록, 쉴 틈 없이 여성의 삶을 공부하며 전방위적인 콘텐츠 행보를 펼치고 있습니다.
한화손해보험의 지원으로 제작된 롱블랙 콘텐츠 김난도 교수와 권정윤 박사의 인터뷰 / 자료 출처 한화손해보험 공식 페이스북
2025년, 한화손해보험은 트렌드 코리아 집필진과 손잡고 도서 『스물하나, 서른아홉 : 요즘 여성들이 쓰는 뉴노멀』 출간을 지원하며, 소위 ’갓생‘을 쫓다 훌쩍 지쳐버린 2030 여성들의 내면을 깊숙이 들여다보았어요. 물론 이 묵직한 위로는 단순히 도서로만 그치지 않았습니다. 지식 플랫폼 ‘롱블랙’을 통해 책에 담긴 속마음을 밀도 있는 텍스트로 풀어내고, 독서 커뮤니티 ‘트레바리’에서는 일과 삶의 균형을 두고 치열하게 토론하는 오프라인 장을 열었죠. 타깃 고객이 머무는 가장 트렌디한 공간으로 찾아가, 책의 메시지를 살아있는 대화로 확장한 영리한 기획이었습니다.
한화손해보험의 콘텐츠 플랫폼, 시그니처 라이브러리 / 자료 출처 한화손해보험 공식 유튜브
외부와의 연대를 넘어, 자체적인 베이스 캠프도 단단히 구축했습니다. 한화손해보험의 웰니스 콘텐츠 플랫폼 ‘시그니처 라이브러리‘가 대표적이죠. 이곳에선 지금도 동기부여부터 멘탈 테라피까지 여성의 삶 전반을 아우르는 아티클이 끊임없이 발행되고 있어요. 유튜브 채널 역시 결이 같습니다. 보통 여성들의 생생한 고민을 에세이처럼 덤덤하게 담아내며 깊은 공감대를 형성하고 있죠.
‘여성을 위한 현실밀착형 보험’ 시리즈 / 자료 출처 한화손해보험 공식 유튜브
출판과 지식 커뮤니티, 그리고 자체 콘텐츠 플랫폼과 유튜브까지. 채널과 형태를 넘나드는 한화손해보험의 브랜드의 콘텐츠 마케팅은, 결코 보험사의 일방적인 마케팅으로 느껴지지 않습니다. 고객이 무엇을 읽고 어디서 치열하게 고민하는지, 그 삶의 맥락을 짚어내려는 시도로 다가오죠. 사고가 났을 때만 찾는 차가운 관계가 아니라, 평범한 날에도 곁에서 성장을 응원하는 다정한 동반자가 되겠다는 굳건한 선언. 이 꾸준한 안부 인사가 켜켜이 쌓여, 한화손해보험은 이제 여성의 삶을 지탱하는 가장 따뜻하고 견고한 세계관을 완성해 나가고 있습니다.
그 한 달을 돌아보며 브랜드로 의미를 더 채우는 이달의브랜드. 그 의미를 더하기 위해, 브랜드 전문가 비마이비팀이 100여 개의 브랜드에 대해 얘기하며 카테고리별 가장 주목할 만한 브랜드를 선정하였습니다.
브랜드를 사랑하고 일과 삶에 브랜드가 필요하다면, 이달에 어떤 일이 있었는지 나만 뒤처지기 싫은 마이비라면!
2026년 2월의브랜드를 통해, 여러분의 브랜드적인 삶을 더해 보세요!
마이비레터 객원에디터 | 유정아 무색무취의 인간. 취향이 곧 정체성이 되는 사회에서 방황하지만, 그 길 위에서 글을 씁니다. 때로는 무던하게, 때로는 솔직하게. 한 가지로 규정되지 않기에 더 많은 가능성을 담아낼 수 있고, 정해진 틀에 얽매이지 않기에 다채로운 이야기를 써낼 수 있습니다. 때로는 이 정체 모를 유연함이 부족함처럼 느껴졌지만, 이제는 압니다. 특정한 취향에 갇히지 않기에 다양한 시선을 품을 수 있고, 고정된 틀을 거부하기에 다채로운 이야기를 써낼 수 있다는 사실을.
기자로서는 내가 사랑하는 것을 독자에게 매력적으로 전하는 법을, 인하우스 에디터로서는 사람들이 열광할 이야기를 발견하는 법을 배워왔습니다. 그 시간들은 내가 쓰고 싶은 글과 사람들이 원하는 글 사이에서 균형을 잡는 힘이 되었습니다. 쉽게 소비될 이야기도 그 안에 의미의 씨앗을 심고, 누구나 곁에 두고 싶은 글로 만드는 것. 무색무취는 결국 모든 색을 담아낼 수 있는 가능성의 다른 이름입니다.
editor | BemyB
my B letter의 본문과 큐레이션을 포함, 비마이비의 모든 콘텐츠의 저작권은 비마이비에게 있습니다. <비마이비의 모든 콘텐츠 자산의 무단 사용 및 사전에 합의되지 않은 콘텐츠의 활용을 금지합니다>
지난 8년간 1,000여 개의 브랜드의 스토리를 발굴해 온 국내 최대 브랜드 커뮤니티, 비마이비. 비마이비는 하나의 브랜드를 깊이 다루거나, 하나의 주제를 넓게 다루며 브랜드를 큐레이션하고, 사람을 만나고, 매월 이달의브랜드를 선정합니다.
이번 주의 마이비레터에서는 여성을 여성의 삶과 관점으로 바라보고, 손해보험을 진정한 손해보험으로 다루는 <한화손해보험>을 브랜드 관점으로 바라보았습니다.
우리는 살면서 수많은 안전장치를 곁에 둡니다. 그중 가장 대표적인 것이 바로 보험이죠. 하지만 역설적이게도 우리는 이 단단한 안전장치가 평생 작동하지 않기를 바랍니다. 서랍 깊숙한 곳에 계약서를 넣어둔 채, 부디 사고나 질병 같은 아픈 변수 없이 무탈한 일상이 이어지길 바랄 뿐이니까요. 그런데 가만히 생각해 보면 조금 아쉽기도 합니다. 나의 불안을 덜어주기 위해 존재하는 이 든든한 약속이, 왜 꼭 일상이 무너진 다음에야 등장해야 하는 걸까요?
여기, 아무 일도 일어나지 않은 평범한 오늘부터 우리의 삶에 섬세하게 개입하기 시작한 브랜드가 있습니다. 일상이 흔들릴 때를 기다리는 것을 넘어, 매일의 일상이 더 단단해지도록 먼저 안부를 묻고 오늘의 안녕을 챙겨주고 있죠. 사고의 순간을 수습하던 금융 브랜드가, 여성의 일상을 섬세하게 어루만지는 라이프스타일 파트너가 되기까지. 한화손해보험의 다정하고도 확실한 브랜딩 스토리를 지금 시작할게요.
01 "왜 똑같아야 할까?", 여성의 삶을 향한 뾰족하고도 다정한 관찰
보험 시장은 이미 레드오션입니다. 상품의 구조는 대동소이하고 경쟁은 치열하죠. 이 척박한 지형에서 한화손해보험은 굳이 남들이 들여다보지 않던 사각지대로 눈을 돌렸습니다. ‘여성 웰니스 리딩 파트너’라는 새로운 비전을 세우면서 말이죠. 그동안 업계에서 내놓은 여성을 위한 상품을 돌아본다면, 주로 기존 상품명에 그저 여성이라는 단어만 덧입히는 식이었어요. 하지만 한화손해보험은 근원적인 물음을 던졌습니다.
“생물학적으로 여성과 남성의 몸은 완전히 다른데, 왜 보험은 똑같아야 할까?”
이 질문에 대한 진실의 답을 찾기 위해, 한화손해보험은 여성을 본격적으로 탐구하기 시작했어요.
여성을 위해 탐구하고 콘텐츠를 지속적으로 발행하는 한화손해보험 펨테크 연구소 / 자료 출처 한화손해보험
그렇게 손해보험사 최초로 LIFEPLUS 펨테크(Femtech, Female+Technology) 연구소를 탄생시켰죠. 이곳은 보다 나은 여성의 삶과 건강을 위한 전문 연구기관이에요. 여성의 라이프사이클과 니즈를 분석하고, 신체 건강뿐만 아니라 멘탈, 관계 형성, 자기성장 등 다양한 방면에서 상품과 서비스를 제공하기 위해 만들어졌어요. 여성의 삶을 피상적으로 위로하는 데 그치지 않고, 깊숙이 파고들어 온전히 이해하겠다는 브랜드의 단단한 의지가 담긴 곳이라고 할 수 있습니다.
여성의 삶을 깊이 있게 이해하게 되자, 브랜드가 나아갈 방향도 자연스럽게 진화했습니다. 최근 한화손해보험 모델이 된 고윤정과 함께한 캠페인의 카피. “나와 살아가는 보험을 만나다”처럼, 위기의 순간에만 반짝 나타나는 단편적인 해결사가 아니라 여성의 라이프스타일 전반을 함께 걷는 든든한 동반자가 되기로 한 것이죠.
한화손해보험의 새로운 광고 모델이 된 배우 고윤정 / 자료 출처 한화손해보험 유튜브
한화손해보험의 '시그니처 여성건강보험' 시리즈를 보면 이들이 말하는 웰니스 파트너의 의미가 더욱 선명해집니다. 유방암 예후 예측이나 난임 케어 같은 신체적 보장, 2030 여성들이 현실에서 겪는 스트레스 관련 특정 정신질환이나 수면 장애 등 멘탈 케어 영역까지 보장의 영토를 과감히 넓혔거든요. 게다가 출산이나 육아 휴직, 심지어 실업 시에 보험료 납입을 유예해 주는 제도는 커리어 단절을 고민하는 여성의 팍팍한 현실까지 세심하게 안아준 결과입니다.
남들이 굳이 가지 않은 길, 그 낯선 길 위에 기꺼이 자신들만의 뾰족한 영토를 구축하고 깃발을 꽂은 것. 이것이 한화손해보험이 여성 웰니스 리딩 파트너로서 험난한 레드오션을 돌파하는 방식이자, 브랜딩의 뾰족한 방향성을 보여주는 출발점입니다.
02 운전대를 놓아야만 했던, 수많은 사연에 귀 기울이다
여성의 신체와 건강을 과학적으로 들여다보며 웰니스의 단단한 기반을 다진 한화손해보험. 이들의 시선이 다음으로 머문 곳은, 다름 아닌 여성의 일상이었습니다. 진정한 웰니스는 몸과 마음을 가꾸고 루틴을 세우는 것을 넘어, 내 삶을 내 의지대로 살 수 있는 주도권과도 맞닿아 있기 때문이죠.
한화손해보험과 캐롯의 만남 / 자료 출처 한화손해보험 캐롯 공식 홈페이지
마침 한화손해보험이 디지털 자동차 특화 보험사인 '캐롯'을 품게 되면서, 여성과 모빌리티라는 두 키워드가 시너지를 낼 완벽한 무대가 마련되었습니다. 이 두 브랜드가 합병 후 가장 먼저 들여다본 곳은, 서랍 속 깊이 잠들어 있는 여성들의 장롱면허였습니다.
수많은 여성이 면허를 따고도 결국 운전대를 놓게 되는 이유는 무엇일까요? 보통의 보험사였다면 “오랜만의 운전은 사고 확률이 높으니 우리 상품으로 대비하세요”라는 메시지와 함께 막연한 불안을 팔았을지 모릅니다. 혹은 “운전에 서툴러서”라는 편견에 기대었을 확률이 높아요. 하지만 한화손해보험은 섣부른 지레짐작 대신 심층 그룹 인터뷰(FGI)를 통해 여성들의 진짜 목소리를 경청했어요.
여성 운전자 응원 캠페인 ‘면허정비소’ / 자료 출처 한화손해보험
그렇게 들여다본 장롱면허의 이면에는 여성들의 다양한 삶의 모습과 경험이 얽혀 있음을 알게 되었습니다. 출산과 육아로 뚝 끊어져 버린 경력, 아이 짐을 한가득 짊어지고 나서야 하는 척박한 이동 환경, 도로 위의 매서운 시선, 그리고 오랜만에 운전석에 앉았을 때 밀려오는 낯선 위축감. 결국 이들이 운전을 포기한 건 기술이 부족해서가 아니라, 팍팍한 현실과 심리적 두려움이 겹겹이 쌓아 올린 견고한 마음의 장벽 때문이었습니다.
이 섬세한 통찰은 단순한 금융 상품을 넘어, 여성이 잃어버린 일상의 반경을 다시 넓혀주는 따뜻한 기획으로 이어졌습니다. 보험상품으로써 안심할 수 있는 이동을 보장하는 것 이상으로 운전석에 앉아 다시 일상으로 나아갈 수 있도록 돕는 다정한 처방전, 바로 큰 화제를 모았던 ‘면허정비소’ 캠페인의 탄생입니다.
03 면허정비소 캠페인에 담긴 진심
다시 빛날 수 있도록 / 자료 출처 한화손해보험 공식 유튜브
면허정비소 캠페인의 핵심 메시지는 명확했습니다. "빛바랜 운전면허가 다시 빛나도록." 면허 취득 후 2년 이상 운전대를 놓은 여성들을 대상으로, 다시 운전이 절실해진 저마다의 사연을 응모 받기 시작했어요. 여성 본인은 물론이고, 사고 이후 운전을 주저하는 아내를 지켜본 남편, 대중교통으로 고생하는 동생을 응원하는 언니 등 가족과 지인들의 애틋한 대리 사연도 쏟아졌죠.
이 캠페인의 의미가 유독 빛난 지점은 사연을 모으는 방식과 컨셉을 넘어, 그들에게 내민 혜택의 디테일에 있었어요. 보통의 자동차 보험 이벤트라면 번쩍이는 신형 자동차 한 대를 1등 경품으로 내세우는 것에서 멈췄을 확률이 높아요. 그러나 한화손해보험은 멈춰버린 운전대를 다시 잡기 위해 필요한 것이 물리적인 차 한 대가 전부가 아님을 알고 있었죠.
한화손해보험 면허정비소 이벤트 / 자료 출처 한화손해보험
앞서 파악했던 여성들의 진짜 장벽을 허물기 위해, 완벽한 맞춤형 처방전을 꾸렸어요. 1등 당첨자에게 든든한 발이 되어줄 신형 자동차를 선물하는 것은 시작에 불과했습니다. 한화손해보험의 다정한 배려는 그다음부터 돋보였어요. 운전 연수를 받으러 나가는 몇 시간 동안, 보채는 아이를 마음 편히 맡길 수 있는 육아돌봄 서비스와 밀린 집안일을 덜어줄 가사도우미 서비스를 패키지로 제공했어요.
사고 트라우마 등으로 운전을 멈춘 사람을 위한 심리상담은 물론, 안전하게 운전 감각을 되살릴 운전연수 시뮬레이션 이용권과 소화기 등이 담긴 초운전 응원 키트까지 빈틈없는 구성을 완성했죠.
이들이 준비한 건 단순한 마케팅 전용 경품 제공이 아니었던 거예요. 다시금 도전하고 싶은 여성들의 마음에, 처음부터 끝까지 온전히 동행하겠다는 의미가 담겨있었죠. 당장의 결핍을 정확히 채워주는 이 다정한 설계 덕분에, 면허정비소 캠페인은 단순한 마케팅을 넘어 여성의 삶을 응원하는 브랜드의 메시지가 될 수 있었습니다.
04 면허정비소를 통해 다시 운전하게 된 사연들
마음의 결을 읽어낸 공감의 힘. 면허정비소를 향한 반응은 뜨거웠어요. 단 3주라는 짧은 기간 동안 28만 명이 캠페인 페이지를 찾았고, 무려 2만 3,000여 건의 다양한 사연이 도착했어요. 그리고 짧게는 3년, 길게는 20년 동안 지갑 속에 잠들어 있던 면허증들이 세상의 빛을 보게 되었습니다.
1등 사연자에게는 신형 아반떼를 포함해 총 네 가지 혜택이 제공되었다 / 자료 출처 한화손해보험 시그니처 라이브러리
무엇보다 뭉클한 것은 캠페인이 사연자들의 일상에 빚어낸 드라마틱한 변화예요. 선천적 질환이 있는 아이를 데리고 비가 오나 눈이 오나 대중교통을 타야 했던 진아 님은 1등 혜택의 주인공이 되어, 칭얼대던 아이에게 평온한 차창 밖 풍경을 선물할 수 있었습니다. 세 번의 시험관 시술 끝에 얻은 쌍둥이를 홀로 돌보며 지쳐가던 슬기 님은 지원받은 가사 도우미 서비스 덕분에 집안일 걱정 없이 온전히 운전 연수에 몰두할 수 있었죠.
당첨자에게 제공된 한화손해보험의 초보 운전 응원 키트 / 자료 출처 한화손해보험 시그니처 라이브러리
심리 상담 역시 누군가에겐 닫힌 마음의 문을 여는 열쇠가 되었습니다. 과거의 사고 트라우마로 횡단보도를 건널 때조차 두려워하던 마라톤 기획자 지아 님은 정면으로 두려움을 마주할 힘을 얻었고, 독박 육아와 사고의 기억에 갇혀있던 워킹 맘 세영 님은 단단한 마음을 회복했습니다.
"엄마가 된 후 잃어버렸던 나 자신의 시간을 되찾을 용기를 얻었다."
이들의 생생한 후기는 한화손해보험의 면허정비소 캠페인이 브랜딩 활동 그 이상의 가치를 만들어냈음을 증명해요. 멈춰있던 여성의 일상을 다시 생동감 있게 흐르게 만들고, 도전을 통해 불편함을 해소하고 삶의 효용감을 느낄 수 있도록 도왔죠. 사람들의 숨은 불안을 먼저 읽어내고 삶의 구체적인 결핍을 다정하게 채우는 일이야말로, 한화손해보험이 그려가는 여성 웰니스의 본질이었어요.
05 사고가 없어도 안부를 묻는 다정한 동반자
좋은 브랜딩을 완성하는 마지막 퍼즐은 결국 지속성이 아닐까요? 단발적인 이벤트로 반짝하고 사라지는 것이 아니라, 자신들의 철학이 고객의 일상에 자연스럽게 스며들도록 하는 것이 중요합니다. 한화손해보험은 여성을 가장 잘 아는 보험사라는 타이틀이 공허한 마케팅 구호로 휘발되지 않도록, 쉴 틈 없이 여성의 삶을 공부하며 전방위적인 콘텐츠 행보를 펼치고 있습니다.
한화손해보험의 지원으로 제작된 롱블랙 콘텐츠 김난도 교수와 권정윤 박사의 인터뷰 / 자료 출처 한화손해보험 공식 페이스북
2025년, 한화손해보험은 트렌드 코리아 집필진과 손잡고 도서 『스물하나, 서른아홉 : 요즘 여성들이 쓰는 뉴노멀』 출간을 지원하며, 소위 ’갓생‘을 쫓다 훌쩍 지쳐버린 2030 여성들의 내면을 깊숙이 들여다보았어요. 물론 이 묵직한 위로는 단순히 도서로만 그치지 않았습니다. 지식 플랫폼 ‘롱블랙’을 통해 책에 담긴 속마음을 밀도 있는 텍스트로 풀어내고, 독서 커뮤니티 ‘트레바리’에서는 일과 삶의 균형을 두고 치열하게 토론하는 오프라인 장을 열었죠. 타깃 고객이 머무는 가장 트렌디한 공간으로 찾아가, 책의 메시지를 살아있는 대화로 확장한 영리한 기획이었습니다.
한화손해보험의 콘텐츠 플랫폼, 시그니처 라이브러리 / 자료 출처 한화손해보험 공식 유튜브
외부와의 연대를 넘어, 자체적인 베이스 캠프도 단단히 구축했습니다. 한화손해보험의 웰니스 콘텐츠 플랫폼 ‘시그니처 라이브러리‘가 대표적이죠. 이곳에선 지금도 동기부여부터 멘탈 테라피까지 여성의 삶 전반을 아우르는 아티클이 끊임없이 발행되고 있어요. 유튜브 채널 역시 결이 같습니다. 보통 여성들의 생생한 고민을 에세이처럼 덤덤하게 담아내며 깊은 공감대를 형성하고 있죠.
‘여성을 위한 현실밀착형 보험’ 시리즈 / 자료 출처 한화손해보험 공식 유튜브
출판과 지식 커뮤니티, 그리고 자체 콘텐츠 플랫폼과 유튜브까지. 채널과 형태를 넘나드는 한화손해보험의 브랜드의 콘텐츠 마케팅은, 결코 보험사의 일방적인 마케팅으로 느껴지지 않습니다. 고객이 무엇을 읽고 어디서 치열하게 고민하는지, 그 삶의 맥락을 짚어내려는 시도로 다가오죠. 사고가 났을 때만 찾는 차가운 관계가 아니라, 평범한 날에도 곁에서 성장을 응원하는 다정한 동반자가 되겠다는 굳건한 선언. 이 꾸준한 안부 인사가 켜켜이 쌓여, 한화손해보험은 이제 여성의 삶을 지탱하는 가장 따뜻하고 견고한 세계관을 완성해 나가고 있습니다.
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💡한화손해보험의 진정성 있는 브랜딩
진정 이해할 때, 비로소 보인다. 다르게 다룰때, 비로소 닿는다.
👉🏻 2025년 11월의브랜드
👉🏻 #241 패키지 여행이 아닌 콘텐츠가 있는 플랫폼으로, 하나투어
🏆2월의브랜드🏆
그 한 달을 돌아보며 브랜드로 의미를 더 채우는 이달의브랜드.
그 의미를 더하기 위해, 브랜드 전문가 비마이비팀이 100여 개의 브랜드에 대해 얘기하며
카테고리별 가장 주목할 만한 브랜드를 선정하였습니다.
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2026년 2월의브랜드를 통해, 여러분의 브랜드적인 삶을 더해 보세요!
마이비레터 객원에디터 | 유정아
무색무취의 인간. 취향이 곧 정체성이 되는 사회에서 방황하지만, 그 길 위에서 글을 씁니다. 때로는 무던하게, 때로는 솔직하게. 한 가지로 규정되지 않기에 더 많은 가능성을 담아낼 수 있고, 정해진 틀에 얽매이지 않기에 다채로운 이야기를 써낼 수 있습니다. 때로는 이 정체 모를 유연함이 부족함처럼 느껴졌지만, 이제는 압니다. 특정한 취향에 갇히지 않기에 다양한 시선을 품을 수 있고, 고정된 틀을 거부하기에 다채로운 이야기를 써낼 수 있다는 사실을.
기자로서는 내가 사랑하는 것을 독자에게 매력적으로 전하는 법을, 인하우스 에디터로서는 사람들이 열광할 이야기를 발견하는 법을 배워왔습니다. 그 시간들은 내가 쓰고 싶은 글과 사람들이 원하는 글 사이에서 균형을 잡는 힘이 되었습니다. 쉽게 소비될 이야기도 그 안에 의미의 씨앗을 심고, 누구나 곁에 두고 싶은 글로 만드는 것. 무색무취는 결국 모든 색을 담아낼 수 있는 가능성의 다른 이름입니다.
editor | BemyB
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